stranica_banner
stranica_banner

FAQ

P1. Mogu li dobiti narudžbu uzorka proizvoda?

O: Da, pozdravljamo narudžbu uzorka za testiranje i provjeru kvalitete. Mješoviti uzorci su prihvatljivi.

Q2. Što je s vremenom isporuke?

O: Za uzorak treba 3-5 dana, vrijeme masovne proizvodnje treba 1-2 tjedna za količinu narudžbe veću od 500.

Q3. Imate li ograničenje MOQ za narudžbu proizvoda?

O: Nizak MOQ, dostupan je 1 komad za provjeru uzorka.

Q4. Kako šaljete robu i koliko vremena treba da stigne?

O: Obično šaljemo DHL-om, UPS-om, FedExom ili TNT-om. Obično je potrebno 3-5 dana da stigne. Zračni i pomorski prijevoz također nije obavezan.

P5. Kako nastaviti s narudžbom proizvoda?

O: Prvo, javite nam svoje zahtjeve ili aplikaciju.
Drugo, citiramo prema vašim zahtjevima ili našim prijedlozima.
Treće, kupac potvrđuje uzorke i polaže za formalnu narudžbu.
Četvrto, organiziramo proizvodnju.

P6. Je li u redu otisnuti svoj logotip na ortodontski proizvod?

O: Da. Molimo vas da nas službeno obavijestite prije naše proizvodnje i prvo potvrdite dizajn na temelju našeg uzorka.

P7: Nudite li rok trajanja za proizvode?

O: Da, može 3 godine jamstva.

P8: Kako se nositi s neispravnim?

O: Prvo, naši proizvodi se proizvode u strogom sustavu kontrole kvalitete i stopa neispravnosti bit će manja od 0,2%.
Drugo, tijekom jamstvenog razdoblja, poslat ćemo novi proizvod s novom narudžbom za male količine. Za neispravne serijske proizvode, mi ćemo ih popraviti i ponovno vam ih poslati ili možemo razgovarati o rješenju uključujući ponovni poziv u skladu sa stvarnom situacijom.